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Jornada de Onboarding do Parceiro

Quick Reference

WhatProcesso completo de onboarding de parceiros
WhyEntenda cada fase desde o primeiro contato até o lançamento em produção
Reading Time10 min
DifficultyBeginner
PrerequisitesEntidade comercial com documentação válida

Fases do Onboarding

1

Contato Inicial

Entre em contato com tech.services@a55.tech informando:

  • Nome e site da empresa
  • Volume mensal de transações esperado
  • Países-alvo e métodos de pagamento
  • Preferência de método de integração (H2H, SDK ou Checkout Page)

A A55 designa um engenheiro de integração dedicado à sua conta em até 2 dias úteis.

2

Qualificação Comercial

Envie a documentação de KYC/KYB:

DocumentoObrigatório Para
Contrato socialTodos os parceiros
Registro CNPJ (Brasil)Entidades brasileiras
Declaração de beneficiários finaisTodos os parceiros
Histórico de processamento (6 meses)Precificação baseada em volume
3

Assinatura do Contrato

Após a qualificação, a A55 prepara um acordo comercial cobrindo:

  • Taxas de processamento por método de pagamento e país
  • Cronograma de liquidação e moeda
  • Compromissos de SLA (uptime, tempo de resposta do suporte)
  • Termos de responsabilidade por chargeback
4

Reunião Técnica de Onboarding

Uma reunião de 60 minutos com seu engenheiro de integração cobrindo:

  • Arquitetura da API e fluxo de autenticação
  • Método de integração recomendado para o seu caso de uso
  • Configuração de webhooks e catálogo de eventos
  • Demonstração do ambiente sandbox
  • Planejamento de cronograma e marcos
5

Credenciais Sandbox Provisionadas

Você recebe:

CredencialFinalidade
client_id / client_secretAutenticação OAuth2
entity_uuidIdentificador da sua entidade
merchant_uuidConfiguração do comerciante
URL Cognito do sandboxEndpoint de token
URL base da API sandboxhttps://sandbox.api.a55.tech
6

Desenvolvimento da Integração

Construa sua integração usando um dos três métodos:

MétodoIdeal ParaTratamento de Dados do Cartão
Host-to-Host (H2H)Controle total, servidor-a-servidorVocê coleta, a A55 criptografa e armazena em cofre
SDK (Drop-in UI)Aplicações web/mobileO SDK da A55 captura com segurança no navegador
Checkout PagePágina de pagamento hospedadaA A55 gerencia tudo

Consulte a Visão Geral da Integração para escolher o método adequado.

7

Testes de Integração

Execute sua integração contra o sandbox usando cartões de teste:

  • Processe cobranças para cada método de pagamento que você suporta
  • Teste todos os cenários de recusa e caminhos de tratamento de erro
  • Verifique a entrega de webhooks e validação de assinatura
  • Teste fluxos de reembolso e cancelamento
  • Valide o tratamento de redirecionamento 3DS (se aplicável)
8

Revisão de Go-Live

A A55 realiza uma revisão de prontidão para produção:

  • Todos os cenários de teste aprovados
  • Tratamento de erro cobre todos os códigos de resposta da API
  • Verificação de assinatura de webhook implementada
  • Lógica de retry com backoff exponencial implementada
  • Checklist de segurança concluído (veja Checklist de Go-Live)
9

Credenciais de Produção + Monitoramento

Após a aprovação:

  1. client_id / client_secret de produção emitidos
  2. URL Cognito de produção e URL base da API fornecidos
  3. Dashboards de monitoramento configurados
  4. Data de go-live confirmada e primeira cobrança em produção testada

Após o lançamento, seu engenheiro de integração permanece disponível por 30 dias de suporte hypercare.

Independentemente do método de integração escolhido, a A55 cuida da proteção dos dados do cartão:

  • Host-to-Host (H2H): Você coleta os dados do cartão e os envia para a A55 via TLS. A A55 criptografa, tokeniza e armazena em cofre — seus servidores nunca precisam armazenar números de cartão.
  • SDK: Os dados do cartão vão do navegador do comprador diretamente para a A55. Seus servidores nunca os veem.
  • Checkout Page: Os dados do cartão são coletados inteiramente na página hospedada da A55 em pay.a55.tech. Você nunca toca nos dados do cartão.

Todos os três métodos se beneficiam da criptografia de nível enterprise, tokenização e infraestrutura de cofre seguro da A55.

Cronograma

FaseDuração Típica
Contato inicial → Credenciais sandbox3–5 dias úteis
Desenvolvimento da integração1–4 semanas (varia)
Testes e revisão de go-live2–5 dias úteis
Total2–6 semanas